Política de Devolución
1 Productos Dañados o Incorrectos:
Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Te solicitaremos fotos del producto dañado o incorrecto para evaluar el problema.
Una vez verificado el problema, te ofreceremos un reemplazo del producto sin costo adicional o un reembolso completo, según tu preferencia.
2. Productos Defectuosos:
Si experimentas algún problema con la calidad de nuestros productos, por favor contáctanos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Estaremos encantados de reemplazar el producto defectuoso o proporcionarte un reembolso completo.
3. Cambios de Opinión:
Si cambias de opinión sobre tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Los productos devueltos deben estar en su estado original, sin abrir y con el empaque intacto.
Los gastos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente.
Te reembolsaremos el costo del producto una vez que hayamos recibido y verificado la devolución.
4. Procedimiento de Devolución:
Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Proporciona la información de tu pedido y una breve descripción del motivo de la devolución.
Te guiaremos a través del proceso de devolución y te proporcionaremos una dirección para enviar los productos devueltos.
En CASADIETETICA, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos comprometemos a resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Nota: Estas políticas están sujetas a cambios sin previo aviso. Por favor, revisa regularmente nuestras políticas de devolución para obtener información actualizada.